Conditions générales

Les présentes conditions générales ont pour objectif de définir les règles applicables aux prestations de soins dentaires proposées par Dental Family, ainsi que les modalités de prise de rendez-vous et de fonctionnement des cabinets.Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions.

2. Prise de rendez-vous : Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, en ligne ou directement au cabinet.Le patient s’engage à fournir des informations exactes lors de la prise de rendez-vous et à se présenter à l’heure convenue.

3. Annulation et non-présentation : Afin d’assurer une bonne organisation des soins, il est demandé au patient de prévenir en cas d’empêchement.Tout rendez-vous doit être annulé ou déplacé au minimum 24 heures à l’avance.En cas de non-présentation ou d’annulation tardive, une indemnité pouvant aller jusqu’à 25€ peut être appliquée, selon le praticien.Cette mesure permet de compenser le temps réservé et non utilisé, qui aurait pu être proposé à un autre patient.

4. Tarifs et paiements : Les tarifs des soins sont communiqués au patient avant la réalisation des actes lorsque cela est possible.Les soins sont à régler selon les modalités en vigueur au sein du cabinet.Certains actes peuvent faire l’objet d’un remboursement partiel par les organismes d’assurance ou de mutuelle.

5. Responsabilité : Dental Family met tout en œuvre pour assurer des soins de qualité conformes aux bonnes pratiques médicales.Le patient s’engage à fournir des informations complètes et exactes concernant sa santé et à suivre les recommandations données par le praticien.Dental Family ne peut être tenu responsable en cas de non-respect des consignes médicales par le patient.

6. Données personnelles : Les données personnelles collectées dans le cadre des soins sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

7. Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.À défaut d’accord, les juridictions compétentes seront celles du lieu d’exercice du cabinet.

8. Modification : Dental Family se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment afin de s’adapter aux évolutions légales ou organisationnelles.